Politica de Confidentialitate
Ultima actualizare: 1 mai 2025 — conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679)
1. Operatorul de date
Electricom S.A., inregistrata in Romania, este operatorul datelor tale cu caracter personal colectate prin shop.electricom.ro. Ne poti contacta la office@electricom.ro sau +40.314.137.444.
2. Ce date colectam
Colectam: (a) date de identificare (nume, email, telefon, adresa) pentru procesarea comenzilor; (b) date de navigare (cookies, IP) pentru imbunatatirea site-ului; (c) date de plata procesate de Stripe — nu stocam datele cardului.
3. Scopul prelucrarii
Datele sunt prelucrate pentru: procesarea si livrarea comenzilor, comunicari legate de comenzi, suport tehnic, si — cu acordul tau explicit — comunicari de marketing.
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazeaza pe: executarea contractului (comenzi), obligatii legale (facturare), interese legitime (securitate, frauda) si consimtamantul tau (marketing).
5. Drepturile tale
Conform GDPR ai dreptul de: acces la datele tale, rectificare, stergere ("dreptul de a fi uitat"), restrictionare a prelucrarii, portabilitate si opozitie. Pentru a exercita aceste drepturi, contacteaza-ne la office@electricom.ro.
6. Cookies
Folosim cookie-uri esentiale (necesare functionarii site-ului), analitice (Google Analytics, anonimizat) si functionale (preferinte). Poti gestiona cookie-urile din setarile browserului.
7. Retentia datelor
Datele aferente comenzilor sunt pastrate 5 ani conform obligatiilor fiscale. Datele de marketing sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului.
Pentru exercitarea drepturilor GDPR: office@electricom.ro. Ai dreptul sa depui plangere la ANSPDCP.