Panou YINGLI Solar 550 Wp

Produsul beneficiază de garanție producător conform specificațiilor tehnice incluse în colet.

• Invertoare Huawei: 10 ani garanție producător
• Invertoare Growatt: 5 ani garanție producător
• Panouri solare: 12 ani garanție produs + 25 ani garanție performanță liniară
• Baterii Huawei LUNA2000: 10 ani garanție
• Sisteme la cheie: 10 ani garanție sistem Electricom

Garanția producătorului se acordă pe baza documentului de garanție inclus în colet și a facturii de achiziție. Defectele datorate instalării incorecte sau utilizării improprii nu sunt acoperite.

Conform Legii 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate, beneficiați de o garanție comercială de 2 ani de la data achiziției.

În cazul unui defect de conformitate, Electricom S.A. va repara sau înlocui produsul fără costuri suplimentare. Defectele apărute în primele 6 luni sunt prezumate a fi existente la momentul livrării.

Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de: utilizare necorespunzătoare, modificări neautorizate, supratensiuni sau forță majoră.

Conform OG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsul în 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoit să justificați decizia.

Cum procedați:

1. Trimiteți un email la vanzari@electricom.ro cu subiectul „Returnare — [număr comandă]"
2. Vă confirmăm adresa de returnare în maxim 24 ore
3. Ambalați produsul în ambalajul original, în starea în care l-ați primit
4. Rambursăm integral suma în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat

Costul returului este suportat de cumpărător. Produsele instalate sau cu sigiliul rupt pot fi refuzate la returnare dacă starea produsului a fost afectată.